Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Butikkselger
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en engasjert og serviceinnstilt butikkselger som kan bidra til en positiv handleopplevelse for våre kunder. Som butikkselger vil du være butikkens ansikt utad og ha en nøkkelrolle i å sikre at kundene får den beste servicen. Du vil jobbe med salg, kundebehandling og vareplassering, samt bidra til å opprettholde en ryddig og innbydende butikk.
Dine daglige oppgaver vil inkludere å hjelpe kunder med å finne produkter, gi råd om varer og tjenester, samt håndtere betalinger og retur. Du vil også være ansvarlig for å holde butikken ren og organisert, samt sørge for at hyllene er fylt opp med varer. I tillegg vil du delta i kampanjer og salgsfremmende aktiviteter for å øke butikkens omsetning.
For å lykkes i denne rollen bør du være utadvendt, serviceorientert og ha gode kommunikasjonsevner. Du bør også være i stand til å jobbe effektivt i et team, samt håndtere travle perioder med høyt tempo. Erfaring fra detaljhandel eller kundeservice er en fordel, men ikke et krav, da opplæring vil bli gitt.
Vi tilbyr en dynamisk arbeidsplass med gode utviklingsmuligheter. Du vil få muligheten til å jobbe i et hyggelig og inkluderende miljø, hvor kundetilfredshet står i fokus. Hvis du brenner for salg og kundeservice, og ønsker å være en del av et engasjert team, vil vi gjerne høre fra deg!
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Hjelpe kunder med å finne produkter og gi råd om varer
- Håndtere betalinger, retur og reklamasjoner
- Sikre at butikken er ryddig og innbydende
- Fylle på varer og sørge for at hyllene er godt organisert
- Delta i kampanjer og salgsfremmende aktiviteter
- Samarbeide med kollegaer for å nå salgs- og service mål
- Håndtere kundehenvendelser og løse eventuelle problemer
- Bidra til et positivt arbeidsmiljø
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra detaljhandel eller kundeservice er en fordel
- Gode kommunikasjonsevner og serviceinnstilling
- Evne til å jobbe i et team og håndtere travle perioder
- Fleksibilitet til å jobbe kvelder og helger ved behov
- Grunnleggende IT- og kasseferdigheter
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Positiv og løsningsorientert holdning
- Interesse for salg og kundeservice
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du fortelle om en gang du ga eksepsjonell kundeservice?
- Hvordan håndterer du en misfornøyd kunde?
- Hva motiverer deg til å jobbe i detaljhandel?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel butikk?
- Har du erfaring med kassesystemer eller lagerstyring?
- Hvordan ville du håndtert en situasjon hvor en kunde ikke finner det de leter etter?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har bidratt til et godt arbeidsmiljø?
- Hva gjør du for å holde deg oppdatert på produktene du selger?
